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Website & Dokumente
Webseiten, PDFs, Angebotsunterlagen und interne Dokumente werden zur gepflegten Wissensbasis.
Newcall verbindet das Wissen, das Ihre Gäste brauchen – von Website-Inhalten und Dokumenten bis zu Datenbanken, Schnittstellen und strukturierten Tourismusdaten.
Sie bringen Ihre Informationen mit. Newcall und der integrierte Assistent Milan helfen dabei, Wissen zu strukturieren, Regeln festzulegen und daraus einen funktionierenden Gästeservice zu machen.
Webseiten, PDFs, Angebotsunterlagen und interne Dokumente werden zur gepflegten Wissensbasis.
Strukturierte Informationen aus Ihren vorhandenen Systemen können in Antworten einfließen.
Für individuelle Prozesse lässt sich die Plattform über APIs und MCP erweitern.
Auch umfangreiche Veranstaltungs-, POI- und Angebotsdaten lassen sich sinnvoll einbinden.
Nicht jede Datenquelle muss gleich angebunden werden. Gemeinsam klären wir, welche Informationen für Ihren Use Case relevant sind und wie daraus gute, verlässliche Antworten entstehen.
Datenschutz wird von Anfang an in der Konzeption des jeweiligen Einsatzes berücksichtigt.
Für den europäischen Einsatz ausgelegt – mit klarer Grundlage für Ihre Datenschutzprüfung.
Sie legen fest, welches Wissen genutzt wird, wann übergeben wird und wo Grenzen liegen.
Beschreiben Sie Milan, was Sie brauchen. Gemeinsam mit dem integrierten Assistenten erstellen Sie Ihren ersten testbaren Use Case.
