Mehr Zeit für Gäste vor Ort.
Weniger Telefonstress.
Schluss mit ständigen Unterbrechungen am Counter. Newcall nimmt Anrufe automatisch an, beantwortet Routinefragen (Öffnungszeiten, Parken, Events) und leitet nur das Wichtigste weiter. Ohne neue Hardware. Einfach per Rufumleitung.
Erreichbarkeit statt Anrufbeantworter
Gäste wollen Antworten, keine Bandansagen. Newcall geht ran, wenn Sie im Gespräch sind oder das Büro geschlossen hat.
Service in jeder Sprache
Internationale Gäste fühlen sich willkommen. Der Assistent wechselt automatisch zwischen Deutsch, Englisch, Französisch und 20+ weiteren Sprachen.
Wissen, was Gäste bewegt
Keine Strichlisten mehr. Newcall protokolliert Themen und Häufigkeiten automatisch. Ideal für Ihre Strategie und das Reporting.
Ihr Alltag mit Newcall
80% der Anrufe in Tourist-Informationen sind Routinefragen. Sehen Sie, wie wir diese Zeitfresser in Service-Momente verwandeln.
Der Klassiker: "Haben Sie offen?"
Es ist Samstagmorgen, die Schlange am Counter ist lang, und das Telefon klingelt ununterbrochen. Die Frage ist immer dieselbe: Öffnungszeiten, Parken, Adresse.
Buchungen & Events
Gäste fragen nach Stadtführungen oder Tickets. Statt nur zu informieren, wird Newcall zum Verkäufer.
Weitere Einsatzgebiete
Gruppenreisen & Routing
Prospektbestellungen
Notfälle & Absagen
Kein IT-Projekt. Keine neue Hardware.
Wir wissen, dass IT-Ressourcen in Kommunen knapp sind. Deshalb haben wir Newcall so einfach wie möglich gemacht. Sie müssen nur eine Rufumleitung setzen.
1. Rufumleitung
In Ihrer Telefonanlage (z.B. "bei Besetzt" oder "immer"). Funktioniert mit jedem System.
2. KI übernimmt
Wir haben die KI bereits mit Ihren Daten trainiert. Sie weiß sofort Bescheid und geht ran.
3. Kontrolle
Im Dashboard sehen Sie alle Gespräche und Statistiken. Sie behalten den vollen Überblick.
Ihr Weg zur Entlastung
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt. Vom Erstgespräch bis zum Go-Live.
Analyse & Beratung
Wir schauen uns Ihr Anrufvolumen an und wählen das passende Paket.
Setup (Full-Service)
Wir richten alles ein. Sie liefern nur Infos (PDFs, Links), wir bauen die Wissensdatenbank.
Test & Go-Live
Sie testen "Mira". Wenn alles passt, schalten Sie die Nummer frei. Fertig.
Häufige Fragen
Behalte ich meine Telefonnummer?
Klingt das wie ein Roboter?
Sind die Daten sicher (DSGVO)?
Machen Sie Ihre Tourist-Info fit für die Zukunft.
Lassen Sie uns herausfinden, wie viel Zeit Ihr Team sparen kann. Wir zeigen Ihnen eine individuelle Demo.
